Spedizioni e Costi

Spese di spedizione.

La spedizione su tutto il territorio nazionale è GRATUITA, per ordini di importo pari o superiore a 75€, per importi inferiori, il costo è fisso e pari a 6,90€. Tina Ferrà Camiceria garantisce la consegna entro 24/48 H (3/5 giorni lavorativi per le isole) per ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 11:00, salvo disponibilità dei prodotti in magazzino. 

Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì.

Il corriere farà 3 tentativi di consegna.

Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.


Ho ricevuto un pacco danneggiato o manomesso, come devo comportarmi?

Nel caso in cui il corriere consegni un pacco che risulti danneggiato, bagnato o aperto, si prega di accettarlo esclusivamente con riserva, specificando sulla lettera di vettura prima di apporre la propria firma i motivi della riserva stessa (es. pacco aperto, pacco bagnato…).

 

L’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione?

Si, durante il procedimento per pagare puoi indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello che hai inserito in ”dettagli di fatturazione”.

 

Dov’è il mio ordine?

Nel momento in cui partirà l'ordine dalla sede di Tina Ferrà Camiceria riceverai, sulla mail indicata nell'ordine, un link per monitorare lo stato della spedizione ed i dettagli della consegna. Per ulteriori informazioni puoi contattarci tramite mail all’indirizzo spedizioni@tinaferra.it o tramite wathsapp al n° 392 509 2941.

 

Posso scegliere l’orario di consegna?

Non è possibile indicare l’orario di consegna. Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì in orari di ufficio. Ti consigliamo di scegliere un indirizzo al quale sei facilmente reperibile. Non sarà possibile modificare l’indirizzo dopo la conclusione dell’ordine.

 

Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?

Il corriere proverà a consegnare l’ordine per due tre consecutivi. Dopo tre tentativi di consegna il pacco resterà in giacenza negli uffici dello spedizioniere di pertinenza fino a nuova disposizione della Tina Ferrà Camiceria.
 

Un ordine può essere annullato?

Un ordine risulta annullato per : – Qualche problema bancario o per qualche motivazione di tipo fraudolento.

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